Політика конфіденційності

1. Дані, які ми збираємо

Дані, які ви надаєте нам: Коли ви заповнюєте контактну форму або замовляєте консультацію, ми збираємо: ім'я, email-адресу, номер телефону та зміст повідомлення.

Дані, що збираються автоматично: При відвідуванні сайту ми можемо збирати технічні дані: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, реферальний URL та сторінки, які ви переглядали. Ці дані збираються за допомогою Google Analytics (тільки після вашої згоди на cookies).

2. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо зібрані дані виключно для:

• Відповіді на ваші запити та надання консультацій
• Надсилання інформації про послуги, якщо ви підписалися на розсилку
• Покращення сайту та аналізу поведінки користувачів (Google Analytics)
• Виконання юридичних зобов'язань

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

3. Cookies

Сайт використовує такі типи cookies:

• Необхідні - забезпечують роботу сайту (мовні налаштування, CSRF-захист форм). Не потребують згоди.
• Аналітичні - Google Analytics 4 для аналізу трафіку. Активуються лише після вашої явної згоди.

Ви можете відкликати згоду в будь-який момент, очистивши localStorage у своєму браузері або натиснувши кнопку "Відхилити" у банері.

4. Треті сторони

Ми використовуємо такі сторонні сервіси:

• Google Analytics 4 - аналіз трафіку (після згоди). Політика Google
• Google Tag Manager - управління тегами аналітики
• Telegram - отримання сповіщень про нові заявки (внутрішнє використання)

5. Зберігання даних

Дані з контактних форм (ім'я, email, телефон) зберігаються в нашій системі протягом 2 років або до завершення ділових відносин. Після цього вони видаляються або анонімізуються. Аналітичні дані Google Analytics зберігаються відповідно до налаштувань сервісу (за замовчуванням 14 місяців).

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних ви маєте право:

• Доступу - отримати копію своїх персональних даних
• Виправлення - виправити неточні або неповні дані
• Видалення - запросити видалення своїх даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки - обмежити використання ваших даних
• Заперечення - заперечити проти обробки для маркетингових цілей

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за email нижче.

7. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами - зв'яжіться з нами: